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              鉴别真假客服/商品
              • 1.如何识别淘手游真假客服?[隐藏]

                淘淘学堂:

                淘手游提供双重验证,让所有客户免受骗子困扰!

                交易暗号:卖家出售商品时,会被要求填写交易暗号。此暗号仅有卖家及淘手游客服知晓,淘手游客服在联系卖家时会主动出示交易暗号,卖家即可直观了解客服真假!

                官网验证:如果您在填写时不知道交易暗号的重要性而设置了简单的交易暗号,别着急~淘手游官网提供   客服验证   系统,只要将QQ号码输入进去,即可查询客服真假。

                客服行为:淘手游客服只对商品的信息咨询及交易提供帮助,客服从来不会要求用户交纳如“交易保证金”等额外费用,所有费用均由网站直接从帐户扣除,不会以转支付宝帐户或银行形式让用户转帐。

                电话回访:淘手游电话回访客服只会对服务满意度进行调查并收集用户需求,电话中也不会要求用户汇款或转帐,以淘手游名义电话或QQ及其它方式要求用户转帐的均为骗子,请大家谨防上当受骗!



              • 2.如何识别卖家发布的商品描述的真实性?[隐藏]

                淘淘学堂:

                可在下单前通过淘手游APP向卖家咨询商品信息及截图,拍下后登录游戏查看。如有不属实的商品,客服验证后将会取消交易并退款。

              丨关于“鉴别真假客服/商品”帮助页面问题反馈

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